Xu thế công nghệ phát triển ngày càng nhanh chóng và mọi người đang sử dụng các dịch vụ mua sắm trực tuyến càng nhiều hơn. Việc lập một trang web bán hàng trực tuyến để tận dụng cơ hội của thị trường mua sắm trực tuyến sẽ là một nền tảng không thể thiếu để thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn. Tuy nhiên, một trang web bán hàng online hay một cửa hàng trực tuyến phức tạp và cần được xây dựng bằng các công cụ phát triển của bạn. Để giúp các doanh nghiệp, bạn có thể lập một trang web bán hàng online miễn phí với các công cụ và công nghệ mà họ có thể sử dụng ngay lập tức, dễ dàng hơn. Để lập trang web bán hàng online miễn phí, bạn cần làm các bước sau đây:
Tạo một tài khoản cho trang web bán hàng của bạn
Để lập một trang web bán hàng miễn phí, bạn đầu tiên cần tạo một tài khoản ở một nhà cung cấp dịch vụ xây dựng trang web. Việc này rất quan trọng, vì đó là nơi bạn bắt đầu xây dựng trang web của mình mà không phải chịu bất kỳ lo lắng phần cứng hoặc chi phí phần mềm nào. Trong khi có rất nhiều các nhà cung cấp dịch vụ xây dựng trang web, bạn có thể lựa chọn dịch vụ miễn phí của các nhà cung cấp như:
- WordPress: WordPress là một công cụ xây dựng trang web miễn phí được sử dụng bởi hàng triệu người trên toàn thế giới để xây dựng cửa hàng trực tuyến.
- Wix: Wix cung cấp một nền tảng để xây dựng trang web bán hàng trực tuyến. Họ cung cấp nhiều tính năng miễn phí và các tính năng độc quyền trong gói cước dịch vụ của họ.
- Weebly: Weebly là một trình tạo trang web miễn phí, hỗ trợ bạn dễ dàng tạo trang web bán hàng trực tuyến bằng các bố cục dễ sử dụng.
Sau khi đã tạo một tài khoản, bạn sẽ có đầy đủ cửa hàng và công cụ phát triển để tiếp tục bước sang bước tiếp theo.
Tạo trang web bán hàng trực tuyến của bạn
Khi bạn có đầy đủ công cụ, bạn có thể bắt đầu xây dựng trang web bán hàng online của mình. Phần này có thể cảm thấy khó khăn cho những người mới, nhưng nếu bạn có đủ kiến thức cơ bản về công nghệ thì sẽ dễ dàng hơn. Tạo trang web bán hàng trực tuyến bao gồm các thành phần sau:
- Tạo một bố cục trang web ưng ý.
- Tạo trang chủ, trang sản phẩm, trang thanh toán và trang liên hệ.
- Cài đặt các tính năng bổ sung như thanh toán, giỏ hàng và bảo mật.
- Tạo các trang liên quan như trang về chúng tôi, chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và ý kiến khách hàng.
- Tạo trang kết nối xã hội.
Cố gắng sử dụng các tính năng hiện đại như bố cục trang web động và công cụ tự động hóa để tăng tốc độ tải trang web của bạn. Điều quan trọng nhất là bạn nên tập trung vào thiết kế trang web của bạn để tạo ra trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và trực quan nhất cho khách hàng của bạn.
Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ trên trang web bán hàng của bạn
Khi bạn đã hoàn thành bước trên, bạn có thể bắt đầu cung cấp các dịch vụ hỗ trợ trên trang web bán hàng của mình. Việc này rất quan trọng, bởi vì nó sẽ giúp bạn tạo được sự tin cậy và uy tín với khách hàng của mình. Bạn có thể cung cấp những dịch vụ hỗ trợ sau:
- Sự hỗ trợ trực tuyến qua chat, email hoặc điện thoại để giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Tự động hóa các thông báo email để giúp khách hàng biết được trạng thái của các đơn hàng của họ.
- Tạo những bố cục quảng cáo tốt và ấn tượng để giới thiệu sản phẩm của bạn đến mọi người.
- Sử dụng những biểu đồ trực quan để giải thích các chính sách bán hàng, chính sách đổi trả và các điều khoản và điều kiện khác.
Bạn nên tập trung vào tạo những trải nghiệm tích cực cho khách hàng của mình bằng cách cung cấp những dịch vụ hỗ trợ tốt nhất có thể. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng một mối quan hệ tích cực với những khách hàng hiện tại cũng như tạo được sự tin tưởng từ khách hàng mới.
Tối ưu trang web bán hàng trực tuyến của bạn
Cuối cùng, bạn sẽ muốn tối ưu hóa trang web bán hàng của mình để làm tốt hơn trong việc đưa lại doanh số bán hàng.